SorunYok.com’da amacımız, günlük yaşamda karşılaşılan sorunlar için açık, uygulanabilir ve güvenilir çözüm rehberleri yayımlamaktır.
Yayın yaklaşımımız
İçeriklerimizi okuyucunun sorununu mümkün olan en kısa sürede anlamasına ve güvenli adımlarla çözmesine yardımcı olacak biçimde hazırlarız. Gereksiz tekrarlar yerine uygulanabilir adımlara, olası nedenlere ve hangi durumda profesyonel destek alınması gerektiğine yer veririz.
Doğruluk ve kaynak kullanımı
Teknik, sağlık, güvenlik veya mevzuatla ilgili bilgiler hazırlanırken mümkün olduğunda resmi kurumlar, üretici belgeleri ve güvenilir uzman kaynakları esas alınır. Kesinlik taşımayan noktalar açıkça belirtilir. Bir ürün, uygulama veya hizmet zaman içinde değişmişse içerik gözden geçirilerek güncellenir.
Bağımsızlık
İçeriklerimizin temel amacı okuyucuya yardımcı olmaktır. Ticari iş birlikleri, sponsorlu içerikler veya satış ortaklığı bağlantıları kullanıldığında bu durum okuyucuya açıkça belirtilir. Bir iş birliği, değerlendirmelerimizin sonucunu belirlemez.
Düzeltme ve güncelleme politikası
Bir içerikte hata, eksik veya güncelliğini yitirmiş bilgi tespit edildiğinde gerekli düzeltme yapılır. Önemli değişikliklerde yazının güncellenme tarihi yenilenir. Okuyucularımız, İletişim sayfası üzerinden düzeltme önerisi veya geri bildirim gönderebilir.
Sağlık ve güvenlik içerikleri
Sağlıkla ilgili içerikler genel bilgilendirme amacı taşır; tanı veya tedavi yerine geçmez. Acil belirtilerde 112 aranmalı veya en yakın sağlık kuruluşuna başvurulmalıdır. Elektrik, gaz, yangın, kimyasal madde ve benzeri risk içeren konularda güvenlik her zaman çözüm denemesinden önce gelir.
Yapay zekâ ve editoryal kontrol
Araştırma, taslak oluşturma veya dil düzenleme süreçlerinde dijital araçlardan yararlanılabilir. Ancak yayımlanan içeriklerin anlaşılabilirliği, tutarlılığı, bağlantıları ve temel doğruluk kontrolleri insan editoryal değerlendirmesinden geçirilir. Otomatik olarak üretilen, kontrol edilmemiş metinleri yayımlamayı hedeflemeyiz.
Okuyucuya karşı sorumluluğumuz
Başlıkların içeriği doğru yansıtmasına, görsellerin yanıltıcı olmamasına ve bağlantı metinlerinin okuyucuyu nereye götürdüğünü açıklamasına özen gösteririz. Okuyucunun zamanına saygı duyan, gerçekten işe yarayan ve özgün değer sunan rehberler üretmek temel ilkemizdir.